Las herramientas de Business Intelligence ( BI) están evolucionando a gran velocidad. Big data está de moda y las empresas buscan herramientas para explotar los datos que tienen escondidos en sus servidores y PCs. Si bien muchos fabricantes llevan años vendiendo «Business Intelligence» como una forma flexible de acceder a los datos de su ERP, creemos especialmente de interés las herramientas que son capaces de importar datos de una gran variedad de fuentes(como excel, ERP, bases de datos o incluso documentos word) y permitir usuarios con poco o ningún conocimiento informático analizar y sacar conclusiones para la toma de decisiones. Si bien un cierto grado de conocimiento técnico puede ser necesario para configurar estas herramientas y entender cómo sus datos están (o no) estructurados, estas herramientas son una solución económica y de gran utilidad para cualquier gestor tanto en ventas, finanzas o fabricación.