Elige tu veneno (selección de un ERP)

Nunca he conocido a alguien que dice que están satisfechos con su sistema ERP.   No obstante cuando llega el momento de cambiar, el usuario que antes criticaba el sistema anterior se convierta su mas fiel defensor… Aquí están algunas sugerencias  basadas en mi propia experiencia:

Involucrar a todas las partes interesadas en la discusión / evaluación

 

Evite modificaciones de software en la medida posible.

Modificaciones de software son fuentes de conflicto, porque muchas vences creen problemas de compatibilidad mas adelante cuando hay actualizaciones de software.

Haga una lista de las nuevas funcionalidades que busca por ahora y posiblemente en los próximos años.

Es imprescindible considerar todas las funcionalidades de comercio electronico que podemos necesitar, integración con market places como Amazon o otros, las probables integraciones con clientes y proveedores que nos pedirán.    La transformación digital tambien nos esta aportando nuevas maneras de gestionar inventarios, desde la previsión de demanda utilizando tecnicas de big data, o control de inventarios utilizando RFID.

No espere que el sistema sea igual a su antiguo pero con todas las características que faltaba. 

No funciona así.

Pedir referencias de su tipo de industria y hablar con ellos

Es importante que la referencia viene de una empresa con un tipo de negocio y proceso similar a la tuya.  Pregunta por funcionalidad, el proceso de implantación y soporte.

Contrate un becario

Es de gran ayuda disponer de una persona que tiene tiempo y inquietud de investigar a fondo las herramientas tanto durante el proceso de evaluación como durante la implantación.  Mas adelante esta persona conocerá tu empresa mejor que nadie..pero..

No deje la implementación en manos del becario

Es imprescindible disponer de la participación de todo el equipo de dirección y un lider de proyecto con experiencia en implantación, tanto desde el punto de vista técnico como humano.  (Si, ofrecemos ayuda en este apartado…).

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